您好，您尝试重启一下机器试试，看能否解决（您在关机后重新插拔一下内存卡和SIM卡，然后重启机器，看能否解决）

如果无效，您可以联系服务站工程师帮您检测处理，下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及****

手机服务站查询：://.lenovomobile/support/map.aspx

尊敬的联想用户您好，您可以尝试操作：

在开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机屏幕面顶端按住往下拉，选择“USB 存储”来启用USB大容量存储，然后在电脑端“我的电脑”中可以看到可移动磁盘，双击即可进入存储卡盘，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。若操作步骤后还是无法打开，尝试更换主机箱后面USB接口试试看能否正常连接，或者换根数据线试试。

或者您可以尝试使用其他第三方连接软件（豌豆荚、91助手等）：

在计算机安装豌豆荚后，手机打开USB调试模式（系统设置--应用程序--开发--usb调试（勾选）），和手机连接，在手机端安装相应的程序，等安装完成后就可以使用了。